● Svedok počas výroby
Fotografovanie zariadenia v procese a hotového výrobku zákazníkovi, ako svedkovi, aby lepšie porozumel stavu zariadenia.
● Kontrola po výrobe
Všetky výrobky schválené „OBMI“ musia prejsť kontrolou trvanlivosti elektrického napätia, vnútorného napätia skla, presnosti regulácie teploty, prevádzkovej hlučnosti, tesniaceho výkonu, bezpečnostnej ochrany a uvedenia do prevádzky.
● Včasné doručenie
Doručte zariadenie včas a fotografujte počas nakladania, aby ste mohli svoje vybavenie „monitorovať na diaľku“.
● Inštalácia a školenie
„OBIDIA“ poskytujú online sprievodcu alebo si urobte živé video na inštaláciu a školenie. Komerčná výrobná linka musí absolvovať inštaláciu a školenie na mieste od nášho hlavného inžiniera.
● Popredajný manuál a pokyny na údržbu
„OBIDIA“ ponúkajú bezplatné poradenstvo pri prevádzke zariadenia, pomáhame vám zlepšiť efektivitu práce a predĺžiť životnosť zariadenia.
● Podpora pri opravách a záručný čas
Pre všetky predané zariadenia poskytuje „OBIDA“ bohaté náhradné diely a ponúka 13-mesačný servis opravy alebo výmeny dielov celej jednotky. (Na sklenené príslušenstvo celej jednotky sa nevzťahuje rozsah záruky).
Pred 3 rokmi si klient z Uruguaja zakúpil stroj na destiláciu s krátkou cestou od „OBOCH“, náš popredajný servis vrátane sprievodcu inštaláciou, prevádzkou.
Takéto služby nie sú ojedinelé, klient z Juhoafrickej republiky si pred 3 rokmi zakúpil stroj na destiláciu s krátkou cestou od „OBOCH“. Má problémy, keď sa pokúša vymeniť hlavné telo destilácie, natočili sme video, aby sme jej ponúkli pomoc, nakoniec sa stroj vrátil do normálnej prevádzky.
Prvou zo základných hodnôt „OBOCH“ je „Dosiahnuť a zlepšiť pre našich zákazníkov“.
